«Le top de la qualité à prix raisonnable»
L’essentiel en bref
- La société Heim AG attache de l’importance à la fiabilité des fournisseurs et apprécie celle de Permapack.
- Les commandes sont livrées rapidement par Permapack.
- Les colles Permafix séduisent par leur qualité et un excellent rapport qualité-prix.
Entretien avec Daniel Portmann
Monsieur Portmann, avec quels produits Permafix travaillez-vous et quelles expériences en retirez-vous?
Pour fabriquer nos portes, nous employons la colle Permafix 1403 pour le revêtement de placage, l’aluminium, la résine synthétique ou les plafonds climatisés. L’avantage, c’est que nous n’avons pas besoin de durcisseur pour le collage de l’aluminium qui doit satisfaire à de hautes exigences. Le contreplacage sans pénétration ne pose plus aucun problème. Les rouleaux peuvent être nettoyés facilement et rapidement. Sur la machine à coller les chants, nous utilisons les colles Permafix 1500 et Permafix 1501, et tout s’est toujours très bien passé. Nous travaillons par ailleurs avec la colle PUR Permafix 1460 qui nous a séduits par sa simplicité d‘application et son temps de pressage court.
Quelles sont vos exigences à l’égard de vos fournisseurs?
Les produits doivent simplement répondre à nos exigences. La fiabilité est importante pour nous. Nous travaillons souvent sous la contrainte des délais. Nous devons donc pouvoir nous fier à nos fournisseurs et préférons avoir un interlocuteur direct, si un problème survient. Permapack est un fournisseur très fiable et arrangeant.
Que pensez-vous du service de Permapack?
Nous apprécions le conseil compétent chez nous, sur place. Le conseiller commercial apporte beaucoup d’expertise. Il tient compte des contraintes d’espace et de la technologie de la machine existante et répond aux besoins du client, pour trouver la meilleure solution possible. Nous jugeons cela super et c’est aussi l’une des raisons pour lesquelles nous avons changé pour Permafix.
En quoi les produits Permafix se démarquent-ils des autres?
L’éventail des produits est diversifié et Permafix offre le top de la qualité à des prix raisonnables. Permapack se distingue par une forte disponibilité des produits, exécute les commandes rapidement et les livre en peu de temps.
Notre client – Heim AG
Avec son siège à Waltenschwil, Heim AG est une entreprise artisanale certifiée WPK qui se consacre aux aménagements intérieurs. Les pièces uniques font partie de son quotidien. Des idées stimulantes de clients y sont mises en œuvre dans des produits de qualité, avec beaucoup de savoir-faire et d’amour du détail.
De plus, l’entreprise se spécialise dans les portes coupe-feu certifiées EI 30, les rampes d’escalier et façades de colonnes techniques non inflammables, ainsi que dans le traitement des panneaux à base de charge minérale (Staron et Corian).
